CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

www.shelter.surf es un sitio web propiedad de Shelter Surf con CIF/NIF nº: B20971529 y domicilio en: Zinkunegi kalea 5f, bajo, 20800 Zarautz.

1. OBJETO

Las presentes condiciones regulan la contratación de clases de surf (y actividades relacionadas) con Shelter Surf, ubicado en Zarautz. Al realizar una reserva, el usuario acepta íntegramente los términos y condiciones aquí expuestos.

2. RESERVA Y PAGO

● La reserva de las clases de surf deberá realizarse a través de la web o en persona en nuestras instalaciones.

● Para confirmar la reserva, el pago deberá realizarse en su totalidad en el momento de efectuarla, mediante tarjeta de crédito.

● Una vez realizado el pago, el usuario recibirá una confirmación de la reserva en la dirección de correo electrónico facilitada.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN

● Cancelaciones por parte del usuario:

○ Si la cancelación se realiza con al menos 48 horas de antelación a la clase reservada, el usuario podrá optar por la devolución del importe abonado o por la reprogramación de la clase en una nueva fecha, sujeta a disponibilidad.

○ Si la cancelación se produce con 24-48 horas de antelación, el usuario podrá optar por el reembolso del 50% del importe abonado o por la reprogramación de la clase en una nueva fecha, sujeta a disponibilidad.

○ Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación, no se reembolsará el importe abonado ni se ofrecerá la posibilidad de reprogramación.

● Cancelaciones por parte de Shelter Surf:

○ En caso de condiciones meteorológicas adversas o cualquier otra causa de fuerza mayor que impida la realización de la clase, Shelter Surf se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la clase.

○ En caso de cancelación por parte de la escuela, el usuario podrá optar por la reprogramación de la clase o la devolución íntegra del importe abonado.

4. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD

● El usuario declara estar en condiciones físicas adecuadas para la práctica del surf y exime a Shelter Surf de cualquier responsabilidad derivada de problemas de salud preexistentes.

● Es obligatorio seguir en todo momento las indicaciones del monitor y utilizar el material proporcionado por la escuela de forma adecuada.

● Shelter Surf Kluba no se hace responsable de pérdidas o daños de objetos personales durante la actividad.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

● Los datos personales facilitados en el proceso de reserva serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

● El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico.

6. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al formalizar la reserva, el usuario reconoce haber leído y aceptado estas condiciones en su totalidad.

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